FAQ
Zamówienia złożone przed godziną 15:00 są wysyłane tego samego dnia roboczego.
Aby uzyskać więcej informacji na temat dostawy paczek, kliknij tutaj.
Na Polsce, dla klientów prywatnych, bezpłatna dostawa do paczkomatów Omniva i DPD zaczyna się od 25 EUR z VAT.
Aby uzyskać więcej informacji na temat dostawy paczek, kliknij tutaj.
Nasze towary są dostarczane do wszystkich krajów europejskich i nie tylko (z wyjątkiem Rosji, Białorusi i Korei Północnej).
Jeśli nie znalazłeś wybranego kraju, skontaktuj się z nami pod adresem: [email protected]
Towary są dostarczane w ciągu 1-2 dni od wysyłki.
Więcej informacji na temat dostawy paczek można znaleźć na stronie tutaj.
1. Wybierz żądane produkty i dodaj je do koszyka.
2. Wybierz preferowaną metodę dostawy.
3. Wybierz preferowaną metodę płatności.
4. Na stronie płatności, na pasku bocznym "Twoje zamówienie", znajdź pole "Wprowadź kod rabatowy" i wprowadź posiadany kod rabatowy, a następnie kliknij przycisk "Zastosuj" obok niego. W ten sposób otrzymasz zniżkę, do której jesteś uprawniony.
5. Kliknij przycisk "Złóż zamówienie" i czekaj na swoje zamówienie.
Więcej informacji na temat zwrotu towarów można znaleźć tutaj.
Jeśli chcesz zostać naszym klientem biznesowym, wypełnij formularz, a kierownik skontaktuje się z Tobą.
Aromatic •89• nie posiada oficjalnego fizycznego sklepu, w którym produkty są dostępne do zakupu, ale produkty są dostępne u naszych partnerów biznesowych.
Postęp realizacji zamówienia można śledzić za pomocą numeru przesyłki, który otrzymasz pocztą e-mail po wysłaniu zamówienia. Jeśli wybrałeś metodę dostawy Omniva Post Office, możesz śledzić przesyłkę tutaj.
Jeśli popełniłeś błąd i podałeś nieprawidłowy adres dostawy, a Twoje zamówienie nie zostało jeszcze przekazane kurierowi, skontaktuj się z nami pod adresem e-mail - [email protected] lub telefonicznie - +37064833389 w celu skorygowania adresu dostawy.
Jeśli przesyłka została już przekazana kurierowi, prosimy o kontakt na podane dane kontaktowe.
Jeśli popełniłeś błąd i podałeś nieprawidłowy numer telefonu, a Twoje zamówienie nie zostało jeszcze przekazane kurierowi, skontaktuj się z nami pod adresem e-mail - [email protected] lub numerem telefonu - +37064833389 w celu poprawienia numeru telefonu.
Jeśli przesyłka została już przekazana kurierowi, prosimy o kontakt na podane dane kontaktowe.
Jeśli nie otrzymałeś zamówionych towarów, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected], podając otrzymane towary i numer zamówienia
Jeśli zauważysz, że nie otrzymałeś pełnego zamówienia, sprawdź, czy istnieje wiele numerów śledzenia. Jeśli masz jeden numer przesyłki, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected], podając otrzymane lub brakujące przedmioty oraz numer zamówienia
Zwroty są zwracane na konto płatnika w ciągu 3-5 dni.
Tak, możesz anulować swoje zamówienie, skontaktuj się z nami przez e-mail: [email protected] lub telefonicznie i podaj numer zamówienia.
Jeśli Twoje zamówienie nie zostało jeszcze zrealizowane, a chciałbyś dodać więcej produktów, złóż zamówienie i wybierz metodę dostawy - odbiór na miejscu (Akmenu str. 12, Kłajpeda) i poinformuj nas o tym e-mailem: [email protected] lub telefonicznie: +37064833389, podając numer złożonego wcześniej zamówienia.