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Rückgabe von Waren

Bevor Sie einen Duft bestellen, empfehlen wir Ihnen, sich bereits mit dem Duft des Produkts vertraut zu machen. Dies können Sie tun, indem Sie unsere Partner in Ihrer Stadt besuchen oder indem Sie Duftproben in unserem E-Shop bestellen.

Sollten Sie beim Empfang und Auspacken der Ware Schäden an der Verpackung, Unstimmigkeiten oder Mängel feststellen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter [email protected] oder telefonisch unter +37064833389. Wir werden den defekten oder beschädigten Artikel ersetzen oder Ihnen Ihr Geld zurückerstatten.

Sie können die Ware innerhalb von vierzehn Arbeitstagen ab dem Datum der Lieferung der Ware durch schriftliche Mitteilung an [email protected] zurückgeben, gemäß den "Regeln für die Rückgabe und den Umtausch von Waren", genehmigt durch die Verordnung Nr. 217 des Wirtschaftsministers vom 29. Juni 2001 (http://www3.lrs.lt/pls/inter3/dokpaieska.showdoc_l?p_id=141450), und den "Regeln für den Verkauf von Waren und die Erbringung von Dienstleistungen bei Verträgen über Kommunikationsmittel" (https://www3.lrs.lt/pls/inter3/dokpaieska.showdoc_l?p_id=148061&p_query=&p_tr2=), genehmigt durch die Verordnung Nr. 258 des Wirtschaftsministers vom 17. August 2001. In guter Qualität gekaufte Waren können innerhalb von 14 Arbeitstagen zurückgegeben werden, wenn:

- die zurückgegebene Ware in der sauberen und ordentlichen Originalverpackung ist;

- die Ware unbenutzt und unbeschädigt ist;

- das Produkt in gutem Zustand ist (keine beschädigten Etiketten, keine zerrissenen Schutzfolien usw.);